Najczęściej zadawane pytania

W zależności od wybranego produktu oraz trwającego sezonu czas realizacji może się różnić. Standardowo dla plis jest to 10–14 dni roboczych, natomiast pozostałe produkty, jak rolety materiałowe czy żaluzje, realizujemy w terminie od 15 do 25 dni roboczych lub dłużej. Czas liczony jest od momentu potwierdzenia zamówienia i otrzymania zaliczki.

Tak. Na terenie Szczecina i okolic bezpłatnie wykonujemy pomiary u klienta. Podczas wizyty przywozimy również próbki tkanin, co pozwala dopasować kolorystykę do wystroju wnętrza i dobrać idealne rozwiązanie.

Nie. Zarówno pomiar, jak i wycena są bezpłatne – niezależnie od tego, czy zdecydujesz się na realizację zamówienia, czy tylko chcesz poznać wstępne koszty.

Montaż osłon wewnętrznych (np. plis, rolet materiałowych, żaluzji) wykonujemy bezpłatnie. W przypadku osłon zewnętrznych (np. rolet fasadowych) koszt montażu określamy indywidualnie po pomiarze i oględzinach miejsca montażu.

Na wszystkie nasze produkty udzielamy gwarancji – standardowo wynosi ona 2 lata od dnia montażu. Plisy objęte są rozszerzoną gwarancją 5-letnią, ponieważ to produkt, który produkujemy samodzielnie i mamy pełną kontrolę nad jego jakością.

Tak. Zajmujemy się naprawą plis, niezależnie od tego, kto był ich producentem. Czas i koszt naprawy zależą od konkretnego systemu oraz tego, jakie elementy wymagają wymiany. Zwykle serwis trwa od 1 do 3 dni roboczych, jednak w przypadku mniej popularnych modeli czas ten może się wydłużyć, jeśli komponenty musimy zamawiać specjalnie.

Tak, świadczymy usługę naprawy rolet zewnętrznych. Koszt naprawy obejmuje cenę oględzin, wymienionych akcesoriów oraz – przy dłuższych pracach – także czas roboczogodzin. Każde zlecenie wyceniamy indywidualnie po zapoznaniu się z zakresem usterki.

Płatności można dokonać gotówką, przelewem bankowym lub szybkim przelewem BLIK na telefon – wybór należy do klienta.

Tak. Prowadzimy sprzedaż wysyłkową i możemy dostarczyć produkty pod wskazany adres w całej Polsce. Jeśli klient wykonuje pomiar samodzielnie, chętnie udzielimy zdalnej pomocy – np. przez wideorozmowę (Skype, Messenger, WhatsApp) – aby wszystko przebiegło sprawnie.

Podczas pomiaru często jesteśmy w stanie przedstawić wycenę od razu po ustaleniu szczegółów (rodzaj produktu, montaż, tkanina itd.). W przypadku chęci otrzymania oferty mailowo – wysyłamy ją najpóźniej do godziny 15:00 dnia roboczego następującego po wizycie.

Każdy produkt wykonywany jest na indywidualne zamówienie i dopasowany do konkretnego wnętrza. Na cenę wpływa wiele czynników: rodzaj przysłony, tkanina, sposób montażu, wymiary. W celu uzyskania wyceny najlepiej skontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo – przygotujemy indywidualną ofertę.